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关于亨利领T恤问题反馈

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发表于 2020-6-17 08:37:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
      前两天从济南实体店买了一件亨利领的T恤和阿波罗V领,发货是北京发的,发现一个问题,包装里面用与支撑衣服的纸板,亨利领的发臭,整个包装里面都是臭的,V的没有,确实是影响体验,开包装直接是臭的,这还了得,多少钱都花了,还差那一哆嗦,能不能和西装衬衣那样用塑料板,成本不会增加很多吧。@蒋校长

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发表于 2020-6-17 09:32:29 | 显示全部楼层
怎么会臭。。。。发霉了吗

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发表于 2020-6-17 10:47:23 | 显示全部楼层
去年买了两件亨利领 贼粘毛 不知道今年的会不会

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 楼主| 发表于 2020-6-17 10:49:08 | 显示全部楼层
joe0517 发表于 2020-6-17 09:32
怎么会臭。。。。发霉了吗

应该是纸板的材料问题,就是平时很多纸壳箱都有那种味道,有可能干燥的时候没有或者比较轻,但是经过揉搓或者是吸潮后就会味道很大

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发表于 2020-6-17 11:23:24 | 显示全部楼层
感谢老铁的及时反馈,咱们已经安排库存同事进行排查,找原因的同时看如何改进,给您带来的不好体验也确实抱歉,客服妹纸也会您沟通联系,后续产品有任何问题随时联系咱们,肯定要为老铁们把事情办好

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 楼主| 发表于 2020-6-17 13:31:18 | 显示全部楼层
龙牙品牌特战队 发表于 2020-6-17 11:23
感谢老铁的及时反馈,咱们已经安排库存同事进行排查,找原因的同时看如何改进,给您带来的不好体验也确实抱 ...

恩恩,已经联系了,奖励发现问题小能手优惠券一张

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发表于 2020-6-17 21:51:32 来自手机 | 显示全部楼层
烟雨重楼客 发表于 2020-6-17 13:31
恩恩,已经联系了,奖励发现问题小能手优惠券一张

是吗,老蒋这么偏爱你,真是众人寻基千百度,原来就在论坛里
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